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Reklamation Beschwerden in MV
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrMatthias Blech
Susanne Neue
Natalia Nicolau
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
Kurze Wege zum Seminar
teilnehmerzentriert im Dialog
Interaktive Visualisierung von Wissen
Zeitmanagement: Arbeitsplatz im Griff – und nichts mehr vergessen
Termine Hamburg - Rhetorik Seminar
Sommertermine Hamburg - Kundenservice Training findet statt
Neues Seminarangebot für Führungskräfte in Berlin
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Freitagstermine? Haben wir auch!
Projekte verstehen und effektiv mitmachen können – Seminar macht...