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Unsere Live-Online-Seminare vermitteln ebenso praxisnahes und intensives Wissen wie unsere Präsenztrainings – ortsunabhängig und flexibel. In kleinen Gruppen mit bis zu 10 Teilnehmenden entsteht ein offener Austausch mit der Trainerin oder dem Trainer, bei dem gemeinsam interaktive und direkt umsetzbare Lösungen für den Berufsalltag entwickelt werden.

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

22.9.2025

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2.10.2025

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Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

6.10.2025

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Effektive und effiziente Einarbeitung von neuen Mitarbeiter*innen

26.9.2025

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

29.9 / 30.9.2025

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Zeitmanagement Seminar Außendienst

Vertriebstraning für das effektive Selbstmanagement

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Konfliktmanagement Seminar

Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben

7.10 / 8.10.2025

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Rhetorik Seminar

Sicheres Auftreten und selbstbewusstes Reden

9.10.2025

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Kündigungsgespräche richtig führen

Klar und kontrolliert Trennungsgespräche meistern

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Nathalie Matz

Wir hatten einen super Team-Workshop mit Johannes. Ich kann es nur empfehlen. Er hat eine offene und ehrliche Umgebung geschaffen.

Cedric

Ich habe am Telefontraining teilgenommen und kann dies nur weiterempfehlen! Herr Fuchs hat einen super sympathischen Eindruck gemacht und die Schulung bzw. das Training bestens …

Institut für Luft- und Kältetechnik gGmbH

Das Training für Zeitmanagement greift die wichtigsten Methoden kurz und kompakt auf, gibt Raum für individuelle Fragen und "Handwerkszeug" für eigene Umsetzungsmöglichkeiten. Die …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

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Rhetorik Kurs & Kommunikationstraining bei kompakttraining – aktuelle Termine Unsere Trainer*innen sind bundesweit on the road. Eintägige Seminare zu …

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