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Reklamation Beschwerden in MV
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation in MV
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrUdo Strothmann
Sehr praxisnahes Seminar mit einem Top Seminarleiter, der toll auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen ist
Ilbay Recep
Sehr hilfreich und spannend nicht nur zu hören mit denken zur wort kommen und eigene Schwächen finden.
Danke nochmals
Ein perfektes Team...
Sebastian Schober
Professionelle Methoden, sehr nette Atmosphäre untereinander. Unser Seminarleiter konnte bei jedem innerhalb kürzester Zeit erkennen, welche Kommunikationsschwächen der eine oder …
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
konkretes Feedback & Reflexion
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
Interaktive Visualisierung von Wissen
Sommertermine Hamburg - Kundenservice Training findet statt
Neues Seminarangebot für Führungskräfte in Berlin
Kundenservice Weiterbildung in Hamburg
Zeitmanagement-Seminare in Berlin für einen gelungenen...
Kommunikationstraining erleben – In Berlin oder Online bequem von...
Freitagstermine? Haben wir auch!
Projekte verstehen und effektiv mitmachen können – Seminar macht...
Führungskräftetraining in Berlin – regelmäßige Termine in der...
Führung lernen, bevor’s schwierig wird
