Telefontraining Inbound & Outbound in MV

Telefontraining Inbound & Outbound souverän telefonieren in München im November

Telefonischer Kontakt mit Kunden, Geschäftspartnern oder Lieferanten anstelle von langen E-Mails bringt Unternehmen einen großen Mehrwert. In unseren Seminaren lernen die Teilnehmende souverän zu telefonieren, um diese Energie im Kundenservice zu nutzen – sowohl Inbound als auch Outbound.

In unserem „Telefontraining Tageskurs“ liegt der Fokus auf der effektiven Bearbeitung von eingehenden Anrufen. Hier erlernen die Teilnehmenden Grundlagen der Gesprächsführung und Kundenorientierung am Telefon …

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Für Interessent*innen, die Sicherheit für das aktive Telefonmarketing und die Stammkundenbetreuung (Akquise am Telefon) benötigen, bieten wir ein entsprechend ausgerichtetes „Telefontraining Akquise“ an – für mehr Sicherheit bei aktiver Kontaktaufnahme.

Für weitere Seminare zum Thema Kundenkommunikation schauen Sie sich gerne den Bereich „Kundenservice“ auf unserer Website an.

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HerrFinn Fuchs B.A. Wirtschaftspsychologie Servicemanager

HerrAlexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Veronika Luebke

Gute, koordinierte Organisation der Veranstaltung, gutes Timing in allem, auch der Veranstaltungsort und das Catering waren exzellent. Für die vorgenommenen Seminarziele hätte ich …

Sebastian Altemüller

Tolles Seminar zum Onboarding. Obwohl Online, hat es sich wie Offline angefühlt. Ich habe wirklich etwas mitnehmen können.

Hauke

Ein sehr gutes Training mit humorvoller und kompetenter Trainerin in einer tollen Atmosphäre mit viel Unterstützung in der persönlichen Arbeitsweise.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

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teilnehmerzentriert im Dialog

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

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Rhetorik Kurs & Kommunikationstraining bei kompakttraining – aktuelle Termine Unsere Trainer*innen sind bundesweit on the road. Eintägige Seminare zu …

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