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Reklamation Beschwerden in MV
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation in Hamburg
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrMarkus W.
Der zweitägige Kurs zum Thema Verhalten als Führungskraft und Mitarbeiterführung war ein absolutes Highlight. Der Seminarleiter war kompetent und motivierend, hat Inhalte …
M Mönius
War mal eine Interessante Erfahrung, kann man weiter empfehlen.
Der Tag ging mit den vielen Unterschiedlichen Themen auch sehr schnell vorbei. Alles in allem eine gute Sache.
Lara Bischoff
Habe beim Konfliktmanagement Seminar bei Johannes Pollmeier teilgenommen. Ich kann es nur weiter empfehlen! Die Inhalte wurden auf die Wünsche der Teilnehmenden angepasst und Herr …
Kurze Wege zum Seminar
Raum für individuelle Fragen & Themen
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
Neues Seminarangebot für Führungskräfte in Berlin
Kundenservice Weiterbildung in Hamburg
Zeitmanagement-Seminare in Berlin für einen gelungenen...
Kommunikationstraining erleben – In Berlin oder Online bequem von...
Freitagstermine? Haben wir auch!
Projekte verstehen und effektiv mitmachen können – Seminar macht...
Führungskräftetraining in Berlin – regelmäßige Termine in der...
Führung lernen, bevor’s schwierig wird
Vertriebskompetenz ausbauen – Verkaufstraining in Hamburg im...
