Kundenservice Telefonsupport in MV
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Doreen Lehmann
Veronika Luebke
Perseus 004
Kurze Wege zum Seminar
konkretes Feedback & Reflexion
teilnehmerzentriert im Dialog
Raum für individuelle Fragen & Themen
Bewerbungsgespräch sicher führen – Seminar in Hamburg
Souverän bleiben, wenn es schwierig wird
Kommunikationstraining Berlin: Klar und souverän sprechen
Online Kurs: Telefontraining Akquise am 4. Juni 2026
Projektmanagement Basiswissen Intensiv-Kurs in Berlin
Telefontraining Seminar in Berlin: Profi am Hörer werden
Projektmanagement Basiswissen intensiv in Hamburg
Telefontraining Tageskurs in Hamburg: Profi am Hörer
Rhetorik Seminar in Berlin: Starke Reden, klare Botschaften