Kundenservice Telefonsupport in MV
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Alina Arnold
Ilbay Recep
Adrian Schüler
teilnehmerzentriert im Dialog
Raum für individuelle Fragen & Themen
kompaktes Wissen für die Praxis
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Kündigungsgespräche souverän führen – Seminar in Hamburg
Kommunikationstraining Hamburg: Klar auftreten am 20.08.
Konfliktmanagement-Seminar in Berlin: Souverän bleiben
Projektmanagement Basiswissen Kurs in Berlin 2026
Projektmanagement-Basiswissen Kurs in Hamburg 29./30.9.26
Projektleiter Weiterbildung intensiv in Hamburg 2026
Konfliktmanagement-Seminar in Berlin für Profis und Teams
Verkaufstraining Hamburg: Mehr Abschlüsse im B2B-Vertrieb
Konflikte souverän lösen: Konfliktmanagement Seminar in Hamburg...