Konflikte Beschwerden in MV

Beschwerden & Konflikte in Berlin im September

Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.

In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.

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Sie sind auf der Suche nach einem allgemeinen Kommunikationstraining oder Rhetorik Kurs? Dann schauen Sie sich gerne im Bereich „Rhetorik & Kommunikation“ um. Für Konflikte mit Kunden bieten wir zudem Schulungen zum Thema „Kundenservice“ an. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Auswahl der passenden Weiterbildung.

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

15.09.2026

571,20 €

Berlin

Seminar Info Buchen

Konfliktmanagement Seminar

Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben

22.09 / 23.09.2026

1.142,40 €

Berlin

Seminar Info Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Christian Prukop

Hallo Nicole, "Das Seminar hat mir sehr gut gefallen, da es die perfekte Mischung aus Theorie und praktischen Übungen bot". • "Ich konnte viele wertvolle Impulse und konkrete …

Luca Mustafa

Das Kommunikationstraining-Seminar war eine tolle und hilfreiche Erfahrung. Ich habe aus diesem Seminar viele hilfreiche Tipps und Tricks mitgenommen, die mir für meine Zukunft …

Ali Kalantarnia

sehr gutes Kommunikationstraining, gut vorbereitet und durchgeführt.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

teilnehmerzentriert im Dialog

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Bewerbungsgespräch sicher führen – Seminar in Hamburg

Jetzt Bewerbungsgespräch-Seminar in Hamburg am 07.07.2026 entdecken: Kompakttraining zeigt Arbeitgebern, Recruitern und HR-Verantwortlichen, wie sie …

Souverän bleiben, wenn es schwierig wird

Konfliktmanagement und Beschwerdemanagement Seminare stärken Fachkräfte im souveränen Umgang mit Kunden, Beschwerden und Konflikten. Kompakttraining …

Kommunikationstraining Berlin: Klar und souverän sprechen

Kommunikationstraining in Berlin am 25.06.2026 für Fach- und Führungskräfte, Projektleitende und Mitarbeitende, die klarer, souveräner und …

Online Kurs: Telefontraining Akquise am 4. Juni 2026

Outbound-Telefonakquise professionell meistern: Im Online-Telefontraining Akquise am 04.06.2026 stärken Vertriebsmitarbeitende, Innendienst und …

Projektmanagement Basiswissen Intensiv-Kurs in Berlin

Neues Projektmanagement Basiswissen Seminar in Berlin: Kompakttraining bietet am 8. und 9. Juli 2026 ein intensives Präsenztraining für …

Telefontraining Seminar in Berlin: Profi am Hörer werden

Telefontraining Seminar in Berlin am 04.06.2026 für Mitarbeitende im Kundenservice, Vertrieb und Backoffice. Im eintägigen Kompaktkurs trainieren Sie …

Projektmanagement Basiswissen intensiv in Hamburg

Projektmanagement Seminar in Hamburg gesucht? Mit Projektmanagement Basiswissen intensiv bietet Kompakttraining eine zweitägige Weiterbildung für …

Telefontraining Tageskurs in Hamburg: Profi am Hörer

Telefontraining Tageskurs Seminar in Hamburg am 4. Juni 2026: Kompakttraining macht Ihr Team fit für professionelle Telefonate im Kundenservice. Die …

Rhetorik Seminar in Berlin: Starke Reden, klare Botschaften

Neues Rhetorik Seminar in Berlin: Am 16. Juni 2026 erleben Fach- und Führungskräfte ein eintägiges Intensivtraining für überzeugende Reden und …