Kundenservice Telefonsupport in MV

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im April

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

10.4.2026

571,20 €

Hamburg Berlin

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

21.4 / 22.4.2026

1.142,40 €

Hamburg Berlin

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

23.4.2026

571,20 €

Online

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Manuela Büttner

sehr interessante und abwechslungsreiche Schulung, sehr netter Senior-Trainer Hr. Pollmeier

Nathalie Matz

Wir hatten einen super Team-Workshop mit Johannes. Ich kann es nur empfehlen. Er hat eine offene und ehrliche Umgebung geschaffen.

Susanne Neue

Ein Tag Telefontraining: Der erste Gedanke - mal ehrlich - was soll ich denn da? Keine Lust auf sowas! Ich weiß wie ich telefonieren muss! Mache ich ja schließlich bereits ein paar …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

teilnehmerzentriert im Dialog

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Interaktive Visualisierung von Wissen

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